LOCATIE: Regio Pijnacker
OPLEIDING: MBO
CONTRACT: Deta-vast

OMSCHRIJVING LOCATIE:

Je komt te werken bij een

OMSCHRIJVING FUNCTIE:

Als Service Medewerker zijn jouw werkdagen heel afwisselend. Je hebt veel telefonisch klantencontact en jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen. Deze vragen gaan over storingen en technische vragen. Je verwerkt deze informatie in de systemen. Is de storing/vraag telefonisch niet op te lossen dan kun jij de klant van dienst zijn en met de service bus naar locatie afreizen om het probleem op te lossen. De productkennis die nodig is voor het beantwoorden van de vragen doe je op tijdens een training die je vanuit het bedrijf krijgt. Mocht je deze kennis goed eigen kunnen maken en het leuk vinden dan is er een mogelijkheid om wellicht in de toekomst zelf productietrainingen te geven. Binnen dit bedrijf heerst een informele sfeer en samen met het team dragen jullie zorg voor een tevreden klant.

AAN WELKE CRITERIA MOET JE VOLDOEN:

• Je  hebt ervaring binnen een soortgelijke functie.
• Je hebt MBO werk- en denkniveau en technische inzicht.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, bent klantgericht en levert graag kwaliteit
• Je denkt in oplossingen, hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent een echte teamplayer.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs.
• Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal.

WIE ZIJN WIJ:

Officium CVT is partner voor de technische sector op het gebied van capaciteit binnen het office segment.

Claudia Vromans
Managing Partner
+316 50 50 22 85
claudiavromans@officiumcvt.nl