Receptioniste(e)
OPLEIDING: MBO
CONTRACT: Direct bij opdrachtgever
OMSCHRIJVING LOCATIE:
Trefwoorden: receptie, frontoffice, hospitality, telefonie, postverwerking, bezoekersregistratie, internationale omgeving, logistiek, BHV, servicegericht
Voor een internationale organisatie binnen de maritieme en logistieke sector zoeken wij twee Receptionisten voor elk 3 dagen per week.
De organisatie is wereldwijd actief en behoort tot de absolute top binnen containertransport en logistiek. Vanuit het moderne kantoor in hartje Rotterdam (omgeving Blaak) werken honderden collega’s samen in een internationale, professionele en tegelijkertijd informele werkomgeving.
Je komt te werken in een dynamische setting waar gastvrijheid, representativiteit en service centraal staan.
OMSCHRIJVING FUNCTIE:
Als Receptionist(e) ben jij het eerste gezicht én de eerste stem van de organisatie.
Je werkt zelfstandig én in teamverband en rouleert tussen de ontvangstbalie en de telefoniekamer. Jij zorgt ervoor dat bezoekers en collega’s zich welkom voelen en dat alle frontofficeprocessen soepel verlopen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Ontvangen en registreren van bezoekers
- Bepalen van doel en aard van het bezoek en doorverwijzen naar de juiste afdeling
- Uitgeven van bezoekerspassen en bewaken van veiligheidsprocedures
- Beheren van de receptieomgeving en toezien op naleving van beveiligingsrichtlijnen
- Postverwerking en behandeling van pakketten (o.a. DHL)
- Registratie van inkomende en uitgaande post
- Beantwoorden, screenen en doorverbinden van telefoonverkeer
- Aannemen en correct verwerken van berichten
- Deelname aan het BHV-team (communicatie)
Je bent servicegericht, alert en behoudt overzicht in een omgeving waar dagelijks veel internationale contacten plaatsvinden.
AAN WELKE CRITERIA MOET JE VOLDOEN:
- MBO werk- en denkniveau
- Ervaring in een receptie- of frontofficefunctie is een pré
- Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden
- Klantvriendelijke en representatieve uitstraling
- Flexibel, accuraat en assertief
- Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal (mondeling en schriftelijk)
- Beschikbaar voor 3 dagen per week (23,25 uur)
Competenties:
Gastvrij – Servicegericht – Stressbestendig – Nauwkeurig – Communicatief sterk – Teamplayer
Wij zoeken twee representatieve en servicegerichte professionals die energie halen uit een internationale werkomgeving en graag het visitekaartje van de organisatie willen zijn.
WIE ZIJN WIJ:
Officium CVT is partner voor de technische sector op het gebied van capaciteit binnen het office segment. Wij verbinden professionals aan toonaangevende organisaties binnen techniek, infra, industrie, logistiek en de publieke sector.
Interesse?
Neem contact op met:
Maxime Bennink
+3650538674
maximebennink@officiumcvt.nl
