LOCATIE: Regio Krimpen aan den IJssel
OPLEIDING: MBO
CONTRACT: Deta-vast

OMSCHRIJVING LOCATIE:

Je komt te werken bij een jonge onderneming in de infrastructuur.

OMSCHRIJVING FUNCTIE:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s m.b.t. IT vraagstukken.
• Je pakt eerste meldingen digitaal, telefonisch of persoonlijk op en maakt tickets aan.
• Je kunt onderscheid maken in eerstelijns en tweedelijns meldingen en weet goed prioriteiten te stellen.
• Je draagt eerstelijns meldingen over aan de systeembeheerders, wanneer meldingen om specialistische kennis vragen.
• Je voert de installaties uit voor laptops, mobiele telefoons en tablets.
• Je beheert meer dan 500 gebruikersaccounts.

AAN WELKE CRITERIA MOET JE VOLDOEN:

• Je bent 32-40 uur per week beschikbaar.
• Je beschikt over een (bijna) afgeronde Mbo-opleiding in de richting van IT.
• Je hebt ervaring met Windows 10, Office365 en datacommunicatie.
• Je hebt ervaring met het configureren van Andriod apparatuur.
• Je hebt kennis van de ITIL-methodiek.
• Je hebt kennis en/of ervaring met Citrix. (pre)
• Je bent gemotiveerd, enthousiast, sociaal en klantgericht.
• Je bent collegiaal, behulpzaam en doelgericht.
• Je bent leergierig, accuraat en denkt in oplossingen.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs en auto.
• Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal.

WIE ZIJN WIJ:

Officium CVT is partner voor de technische sector op het gebied van capaciteit binnen het office segment.

Claudia Vromans
Managing Partner
+316 50 50 22 85
claudiavromans@officiumcvt.nl